Prepará tu consulta antes de escribirnos

La revisión forense de una instrucción hablada empieza mucho antes de que el audio llegue a nuestro escritorio. Cuanto más ordenado venga el material y más claro sea el contexto, más rápido podemos decirte qué se puede observar y qué queda fuera de alcance.

Formato del archivo Si conservás el original sin recomprimir, mejor. Un WAV sin editar permite revisar fase y bandas altas. Un MP3 o una grabación telefónica también se analizan, pero la compresión borra parte de la evidencia y conviene saberlo de antemano.

Origen y recorrido Contanos por dónde pasó el audio: si salió de una central telefónica, si se reenvió por mensajería, si alguien lo recortó. Cada conversión o copia deja marcas que hay que distinguir de las del propio hablante.

Contexto de la operación Transferencia, autorización contractual o instrucción de tesorería. No es lo mismo verificar una orden interna que una autorización que mueve fondos hacia un tercero. El tipo de operación orienta qué preguntas hacer.

Datos que conviene evitar No incluyas números de cuenta completos, claves, tokens ni documentos de identidad en el detalle. Alcanza con describir el tipo de operación y la duda concreta sobre la voz.

Resultado esperado Podés pedir un informe técnico, una segunda lectura de un análisis previo o simplemente una opinión sobre si el material justifica avanzar. Decinos qué necesitás y ajustamos el enfoque.

Solicitar una revisión forense de audio

Este formulario es el único canal de entrada para consultas sobre verificación de voz en operaciones corporativas de alto monto. Antes de completarlo, conviene tener a mano el archivo de audio en su versión original y saber con qué tipo de instrucción hablada se relaciona. La información que envíes se registra y deriva a la página de confirmación técnica; no genera una cuenta, no reserva turnos y no activa ninguna respuesta automática.

Nombre y apellido obligatorio

Correo corporativo obligatorio

Teléfono de contacto obligatorio

Tipo de operación a verificar obligatorio

Formato del material recibido obligatorio

WAV sin comprimir MP3 comprimido Grabación telefónica No lo sé con certeza

Detalle de la solicitud opcional

Canales publicados para consultas sobre análisis forense de audio

Las solicitudes sobre verificación de instrucciones habladas en operaciones corporativas de alto monto se reciben por los canales que figuran más abajo. Si preferís escribir, usá el correo; si necesitás hablar con alguien, el teléfono está disponible. La consulta debe describir el tipo de grabación y el contexto operativo, sin incluir datos sensibles que no sean necesarios para entender el caso.

Correo electrónico: support@trustedsepticpros.com
Teléfono: +54 11 5510-4092
Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 18, Torre Banco de la Nación Argentina, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Dónde queda nuestro contacto postal